Wanneer kan ik inchecken? Wanneer moet ik uitchecken?

Op de dag van aankomst is uw kamer beschikbaar vanaf 14.00 uur. U dient uw kamer de dag van vertrek te verlaten voor 12.00 uur. Indien u vroeger wenst in te checken of later wenst uit te checken, dan kan dit op aanvraag mits een toeslag.

Worden groepsboekingen aanvaard?

Indien u meer dan 5 kamers wenst te reserveren contacteer ons.

Kan het hotel andersvaliden onderbrengen?

Wij hebben een aantal aangepaste kamers en al onze publieke ruimtes zoals receptie, bar en restaurant zijn rolstoeltoegankelijk. Contacteer ons voor meer informatie.

Zijn huisdieren toegelaten in het hotel?

Enkel blindengeleidehonden zijn toegelaten in het hotel.

Wat zijn de annulatievoorwaarden?

De annulatievoorwaarden zijn afhankelijk van de prijs die u heeft geboekt. Details kan u terugvinden op onze annulatievoorwaarden pagina of op uw bevestigingsmail.

Waarvoor zullen mijn gegevens gebruikt worden?

Wij verwerken de persoonlijke informatie die u ons heeft bezorgd via deze website en verzamelen informatie over de transacties die u onderneemt inclusief details over gebruikte betaalkaarten. Dit is voor het behandelen van uw boekingen en aanvragen. Op die manier kunnen op maat gemaakte diensten aangeboden worden en doelgerichte informatie verschaft worden over onze producten en diensten. Ook kan onze dienstverlening op deze manier verbeterd worden. Voor verdere informatie bezoek onze Privé Beleidspagina.

Heeft u rokerskamers?

Leopold Hotel Oudenaarde is een rookvrij hotel. Een externe rookzone staat ter beschikking van onze gasten.

Kan er gebruik worden gemaakt van internet?

Al onze kamers zijn uitgerust met high-speed internet toegang en Wi-Fi is beschikbaar in alle publieke ruimtes.

Hebben de badkamers een bad of douche?

De meeste badkamers zijn uitgerust met fantastische power douches. Enkele badkamers beschikken enkel over een bad.

Hoe contact op te nemen met Toerisme Vlaanderen in geval van klachten?

https://www.vlaanderen.be/nl

logies@toerismevlaanderen.be

European Commission – Online Dispute Resolution website

Welke zijn de Leopold Hotel Oudenaarde GDS Codes?

Sabre Apollo Worldspan Amadeus Pegasus HCD

226176

A7591

BRULH

KJKLHO

146689569